Envoyer un mail lorsqu’une instance de processus tombe en erreur

Lorsqu’une instance de processus tombe en erreur, par défaut, une entrée est créée dans la liste des erreurs sur le K2 Workspace (l’interface d’administration de la plateforme K2). Les administrateurs K2 peuvent alors intervenir sur l’instance en question. Il est également possible de configurer K2 pour que dès qu’une erreur est soulevée dans un processus, cela crée une entrée dans l’observateur d’événements de Windows (je vous invite à vous référer au billet expliquant le fonctionnement des logs K2 pour cette configuration).

Ces méthodes, bien qu’intéressantes, sont principalement accessibles pour les équipes qui exploitent la plateforme K2. Il peut être intéressant que les administrateurs applicatifs (les propriétaires des applications K2) soient tenus au courant lorsqu’il y a un problème sur leur application. Nous allons donc voir dans le suite de ce billet comment procéder. Lire la suite